ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ

Εδώ στη Motokinisi βασική μας προτεραιότητα είναι η  ικανοποίηση και η εξυπηρέτηση του πελάτη. Αυτή η προτεραιότητα παραμένει εδώ και 39 χρόνια κεντρική υποχρέωση  της επιχείρησης μας και μετά από τρείς γενεές  δραστηριοποίησης στο χώρο της μοτοσυκλέτας είμαστε πεπεισμένοι ότι μπορούμε να την παρέχουμε.

 

Έτσι λοιπόν διατηρούμε και στο διαδικτυακό μας κατάστημα μια εξαιρετικά φιλική πολιτική επιστροφών .

Ευχαρίστως θα σας αντικαταστήσουμε οποιοδήποτε προϊόν θέλετε να επιστρέψετε χωρίς κόστος επιστροφής!

 

Η επιστροφή θα πρέπει να γίνει:

  • εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία έκδοσης της αντίστοιχης απόδειξης ή τιμολογίου.
  • μέσω ΕΛΤΑ χρησιμοποιώντας τον κωδικό ………
  • με κωδικό επιστροφής*
  • η δεύτερη αποστολή επιβαρύνεται με κόστος 5‎€

*Απαραίτητη είναι η επικοινωνία μέσω του info @ motokinisi.gr, ώστε να σας επιδοθεί κωδικός επιστροφής RAC(Return Authorization Code). Γράψτε τα εξής στο πεδίο SUBJECT: Αίτημα για RAC σχετικά με την παραγγελία αρ.________ (παρέχετε τον αριθμό παραγγελίας σας) και αναφέρετε στο μήνυμα τους λόγους που επιθυμείτε την επιστροφή.• Το RAC πρέπει να αναγράφεται έξω από το δέμα. Δέματα χωρίς κωδικό επιστροφής δεν θα παραλαμβάνονται.